עברו שלושה שבועות והמוצר לא הגיע עדיין מה עושים?
מרכז העזרה
עדכון אחרון לפני שנתיים
תשובה: זמן האספקה הממוצע הינו בין 14-60 ימי עסקים שהם למעלה משלושה שבועות , במרבית המקרים החבילה תגיע לפני הזמן המקסימלי למשלוח ותמתין לכם בסניף הדואר הקרוב ביותר לביתכם. יש לקחת בחשבון שהחבילות נשלחות מארצות רחוקות כגון: סין, ארצות הברית ועוד. כאשר החבילה נמצאת במעבר בין מדינות לא ניתן לבדוק את הסטטוס ויש להמתין להגעה לנקודת מיון. לבדיקת מיקום החבילה ומעקב יש לבקר בעמוד - מעקב הזמנות.